¡Hola!

Estamos encantados de que quieras compartir una información seguro muy valiosa con nosotros e intentaremos atender tu petición lo antes posible.

Tenemos que advertirte que este modo de comunicación no tiene carácter oficial ni de registro y que, por lo tanto, si quieres que tu sugerencia/solicitud tenga registro de entrada tienes que hacerlo de conformidad con la Ley 39/2015 del procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas. Aquí te explicamos todo:

DÓNDE: art.16.4.Los documentos que los interesados dirijan a los órganos de las Administraciones Públicas podrán presentarse:

1. En el registro electrónico de la Administración u Organismo al que se dirijan, así como en los restantes registros electrónicos de cualquiera de los sujetos a los que se refiere el artículo 2.1. En nuestro caso tienes dos opciones:
   
   1. REGISTRO PRESENCIAL DE BUITRAGO DEL LOZOYA: De lunes a viernes de 10 a 13 horas en Plaza Picasso Nº1, 28730 Buitrago del Lozoya
   2. REGISTRO ELECTRÓNICO DE BUITRAGO DEL LOZOYA: Si tienes certificado electrónico puedes hacerlo desde casa:
      1. Entra en nuestra sede electrónica: https://sedebuitrago.eadministracion.es/
      2. RELLENA la solicitud que más se ajuste a tus necesidades, si no utiliza la INSTANCIA GENERAL
      3. Completa el proceso en la sede
2. En las oficinas de Correos, en la forma que reglamentariamente se establezca.
3. En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero.
4. En las oficinas de asistencia en materia de registros.
5. En cualquier otro que establezcan las disposiciones vigentes.

QUÉ INFORMACIÓN NECESITAMOS: art. 66: Las solicitudes que se formulen deberán contener (para que no te dejes nada te recomendamos que utilices alguno de los modelos que encontrarás en: https://www.buitrago.org/tramites)

• Nombre y apellidos del interesado y, en su caso, de la persona que lo represente.
• Identificación del medio electrónico, o en su defecto, lugar físico en que desea que se practique la notificación. Adicionalmente, los interesados podrán aportar su dirección de correo electrónico y/o dispositivo electrónico con el fin de que las Administraciones Públicas les avisen del envío o puesta a disposición de la notificación.
• Hechos, razones y petición en que se concrete, con toda claridad, la solicitud.
• Lugar y fecha.
• Firma del solicitante o acreditación de la autenticidad de su voluntad expresada por cualquier medio.
• Órgano, centro o unidad administrativa a la que se dirige y su correspondiente código de identificación. Las oficinas de asistencia en materia de registros estarán obligadas a facilitar a los interesados el código de identificación si el interesado lo desconoce. Asimismo, las Administraciones Públicas deberán mantener y actualizar en la sede electrónica correspondiente un listado con los códigos de identificación vigentes.
• Cuando las pretensiones correspondientes a una pluralidad de personas tengan un contenido y fundamento idéntico o sustancialmente similar, podrán ser formuladas en una única solicitud, salvo que las normas reguladoras de los procedimientos específicos dispongan otra cosa.

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